מי שלל · מעבדת ברי מים בחיפה

טכנאי תמי 4 ותיקון בר מים תמי 4 בחיפה והצפון

צריכים טכנאי תמי 4 שמבין מה קורה בתוך המכשיר? במי שלל אנחנו מתקנים ברי מים של תמי 4 מכל הדגמים: פמילי, פרימיום, דאבל בר, סודה ו-Edge. המעבדה שלנו בחיפה פרטית ועצמאית ואינה קשורה לתמי 4, ולכן אפשר לתקן ולתחזק את המכשיר גם בלי מנוי. אנחנו מטפלים בתקלות קירור, חימום, נזילות וקודי תקלה, עם ניסיון של למעלה מ-30 שנה, בטכנאי עד הבית בחיפה, בקריות ובכל הצפון או במעבדה במסגר 25. מתחילים בשיחה או בהודעת וואטסאפ ל-054-4200566.

רוצים שנחזור אליכם?

השאירו שם וטלפון ונחזור אליכם עם הכוונה ראשונה.

למעלה מ-30 שנה

תיקון ברי מים ומסננים

מעבדה בחיפה

המסגר 25, מפרץ חיפה

דירוג 4.2 בגוגל

לקוחות ממליצים עלינו

מסנן ELKA ישראלי

תו תקן 1505 ומפעל ISO

מתי פונים אלינו

סימנים שהתמי 4 צריך טכנאי

המים לא מתקררים

המים יוצאים פושרים מהברז הקר, או שלוקח למכשיר הרבה יותר זמן לקרר אחרי שימוש.

המים לא מתחממים

הברז החם נותן מים פושרים או שהחימום נקטע באמצע. בדרך כלל הבעיה בגוף החימום, בחיישן או בבקרה.

נזילה או רטיבות

מים מתחת למכשיר, טפטוף מהחיבור או רטיבות בארון. מנתקים מהשקע, סוגרים את ברז ההזנה ומתקשרים.

קוד תקלה או נוריות מהבהבות

המכשיר מציג תקלה, לא מגיב ללחצנים, או נכבה ונדלק בלי סיבה ברורה.

רעש, ריח או טעם חדש

זמזום חזק, נקישות, או מים עם טעם שונה גם אחרי החלפת מסנן.

מה מקבלים

מה כולל שירות טכנאי תמי 4

מעבדת מי שלל
איך זה עובד

ארבעה צעדים פשוטים

01

מתקשרים או שולחים וואטסאפ

מספרים לנו מה הדגם, מה המכשיר עושה ומה מופיע בתצוגה. תמונה או סרטון קצר של התקלה עוזרים מאוד.

02

אבחון ראשוני בטלפון

לפעמים כבר בשיחה מתברר שמדובר במסנן סתום, בברז הזנה סגור או במכשיר שאין לו מספיק אוורור. אם לא, נותנים הערכה ומתאמים טיפול.

03

טכנאי עד הבית או מעבדה

טכנאי מגיע אליכם בחיפה, בקריות ובצפון, או שמביאים את המכשיר למעבדה במסגר 25. תקלות שמופיעות לסירוגין עדיף לבדוק במעבדה.

04

תיקון, בדיקה וטיפים

מחליפים את מה שצריך, בודקים קירור, חימום ואטימות, ומסבירים איך לשמור על המכשיר מכאן והלאה.

טכנאי תמי 4 פרטי: מה זה אומר בשבילכם

מי שלל היא מעבדה פרטית ועצמאית לתיקון ברי מים. אנחנו לא קשורים לחברת תמי 4, ו״תמי 4״ הוא סימן מסחר של בעליו. המשמעות המעשית פשוטה: אפשר לתקן ולתחזק את המכשיר אצלנו גם אם אין לכם מנוי או חוזה שירות, וגם אם המכשיר ותיק ויצא מזמן מהאחריות.

טכנאי תמי 4 פרטי עובד מול המכשיר שלכם ולא מול תסריט שירות. אצלנו במעבדה מתקנים ברי מים כבר למעלה מ-30 שנה, ומכירים את הדגמים מבפנים: פמילי, פרימיום, דאבל בר, סודה ו-Edge. כל פעולה מוסברת לפני שעושים אותה, ואם תיקון לא משתלם, נגיד את זה ישר.

לפני שפונים לתיקון פרטי כדאי לבדוק דבר אחד: האם המכשיר עדיין באחריות היצרן או בחוזה שירות בתוקף. אם כן, פנו קודם אליהם. אם לא, או שאתם מעדיפים לא להיות תלויים במנוי, אנחנו כאן לאבחון, לתיקון ולתחזוקה שוטפת.

איך בנוי בר מים תמי 4 ולמה הוא מתקלקל

כדי להבין תקלה צריך להכיר את הדרך שהמים עוברים. הם נכנסים מברז ההזנה בצנרת הבית, עוברים במסנן, ומשם מתפצלים בין המיכל הקר למיכל החם. בצד הקר עובדת מערכת קירור עם מדחס, ובתוך המיכל הקר יושבת מנורת UV שמחטאת את המים. בצד החם גוף חימום מביא את המים לרתיחה, ולכן אין צורך במנורה גם שם.

את כל זה מנהלים רכיבים אלקטרוניים: חיישנים (רגשים) שמודדים את הטמפרטורה בכל מיכל, ברזים חשמליים שנפתחים כשלוחצים על הכפתור, פאנל הפעלה, כרטיס כוח וספק כוח של 12 וולט. תקלה ברכיב אחד יכולה להיראות מבחוץ כמו תקלה ברכיב אחר. חיישן שמדווח קריאה שגויה, למשל, יגרום למכשיר להפסיק לחמם למרות שגוף החימום עצמו תקין.

הגורמים הנפוצים לתקלות חוזרים על עצמם:

  • אבנית שמצטברת סביב גוף החימום, בברזים ובחיבורים.
  • אטמים וצינורות שמתייבשים ומאבדים גמישות עם השנים.
  • אוורור לא מספיק סביב המכשיר, שמעמיס על מערכת הקירור.
  • מסנן שנשאר בשימוש זמן רב מדי וחוסם את הזרימה.

תיקון תמי 4 לפי דגם: פמילי, פרימיום, דאבל בר, סודה ו-Edge

העיקרון זהה בכל הדגמים, אבל לכל אחד יש נקודות תורפה משלו, וזה משפיע על האבחון ועל החלקים שצריך להביא.

  • פמילי: דגם נפוץ מאוד בבתים. פאנל ההפעלה, הברזים החשמליים והחיישנים הם הרכיבים שנשחקים בו עם השנים. יש לנו פאנל הפעלה ייעודי לפמילי וערכת החלפה מקורית.
  • פרימיום: בנוי סביב אותם עקרונות של מיכל קר ומיכל חם, עם מנורת UV משלו. כשמחליפים מנורה חשוב לוודא שהיא מתאימה בדיוק לדגם.
  • דאבל בר: יותר ברזים פירושם יותר נקודות חיבור פנימיות. כשיש טפטוף, בודקים כל ברז וכל חיבור בנפרד ולא מחליפים הכול בבת אחת.
  • סודה: מוסיף למכשיר מערכת הגזה, וכשהמים יוצאים בלי גז צריך להבדיל בין בעיה במערכת ההגזה לבין בעיה במסלול המים עצמו.
  • Edge: דגם חדש יחסית עם אלקטרוניקה מתקדמת יותר, שבו האבחון נשען הרבה על התצוגה ועל ההודעות שהמכשיר מציג.

בכל דגם, ככל שתתארו לנו בטלפון בדיוק מה קורה, כך גדל הסיכוי שנגיע עם החלק הנכון ונחסוך לכם ביקור נוסף. שם הדגם מופיע בדרך כלל על מדבקה בגב המכשיר או בתחתיתו, ותמונה שלה בוואטסאפ מספיקה כדי שנזהה אותו.

תקלות תמי 4 נפוצות לפי תסמין

המים לא קרים מספיק

קודם בודקים שהמכשיר לא דחוק לקיר או תקוע בנישה סגורה, כי מערכת הקירור צריכה לפזר חום. אם יש מספיק אוויר והמים עדיין פושרים גם אחרי הפסקה בשימוש, הבעיה יכולה להיות בחיישן הקר, במדחס או ברכיבי הקירור, וזו כבר עבודה לטכנאי.

המים לא חמים

מים חמים שהפכו לפושרים מצביעים בדרך כלל על גוף החימום, על התרמוסטט, על החיישן החם או על הבקרה. אבנית על גוף החימום מאטה את החימום ומקצרת את חייו. אנחנו לא מחליפים גוף חימום לפני שבודקים מה גרם לו להיכשל.

נזילה מתחת למכשיר

מנתקים את המכשיר מהשקע וסוגרים את ברז ההזנה. נזילה יכולה להגיע מהחיבור לצנרת, מבית המסנן, מאטם שחוק או ממיכל פנימי. מים ליד רכיבים חשמליים הם סיבה לא להפעיל את המכשיר עד שהוא נבדק.

זרימה חלשה

מסנן עמוס, צינור מקופל מאחורי המכשיר או ברז הזנה שפתוח רק חלקית. אם החלפת מסנן לא עזרה, בודקים את הברזים החשמליים ואת השסתום האל-חוזר.

טעם, ריח או רעש חדש

טעם שלא משתפר אחרי החלפת מסנן יכול לנבוע ממים שעמדו זמן רב במיכל, ממנורת UV שלא פועלת או מהצטברות בצנרת הפנימית. זמזום חזק או נקישות מגיעים לרוב מהמדחס, ממאוורר או מחלק שנוגע בדופן. רעש חדש שמופיע יחד עם ירידה בקירור הוא סימן לא לחכות.

קודי תקלה בתמי 4: מה בודקים לפני שמזמינים טכנאי

כשהמכשיר מציג קוד תקלה או מהבהב, הקוד הוא נקודת התחלה ולא האבחנה כולה. לפעמים הוא מתאר את התוצאה ולא את הגורם: חיישן מדווח על טמפרטורה חריגה כי מערכת אחרת הפסיקה לעבוד. לכן אנחנו לא מחליפים חלק רק לפי הקוד, אלא בודקים את כל השרשרת.

לפני שמתקשרים, כמה בדיקות פשוטות ששוות דקה:

  • ברז ההזנה מתחת לכיור פתוח עד הסוף, והצינור לא מקופל.
  • המסנן הוכנס עד הסוף ובכיוון הנכון, במיוחד אם הוחלף לאחרונה.
  • יש מרווח פנוי סביב המכשיר לאוורור.
  • המכשיר מחובר ישירות לשקע תקין, בלי מפצל רופף.

על הקודים והתקלות הנפוצים כתבנו מדריכים מפורטים: מדריך התקלות הנפוצות בתמי 4, המדריך לתקלה 4, וגם מדריך על תקלות בדגם Edge. אם הקוד נשאר גם אחרי הבדיקות האלה, צלמו את התצוגה ושלחו לנו בוואטסאפ.

טכנאי עד הבית או מעבדה בחיפה?

את רוב התקלות אפשר לאבחן ולתקן אצלכם בבית: החלפת ברז חשמלי, חיישן, כרטיס או אטמים, טיפול בנזילה בחיבורים והחלפת מנורת UV. טכנאי עד הבית מגיע לחיפה, לקריות (קריית אתא, ביאליק, מוצקין וים), לטירת כרמל, ליקנעם, לעכו, לנהריה, לכרמיאל ולשאר אזור הצפון.

יש תקלות שעדיף לבדוק במעבדה: מכשיר שנכבה ונדלק לסירוגין, תקלה שמופיעה רק אחרי כמה שעות עבודה, בעיה במערכת הקירור, או מכשיר שעבר כמה תיקונים שלא החזיקו. במעבדה אפשר להפעיל את המכשיר לאורך זמן, למדוד ולבדוק כל מערכת בנפרד, בלי לחץ של ביקור בבית.

אם אתם קרובים למפרץ חיפה, אפשר גם להביא את המכשיר בעצמכם למסגר 25. מנתקים מהחשמל ומהמים, מעבירים את המכשיר בעמידה, ומביאים אותו יחד עם ספק הכוח. כדאי להתקשר לפני שיוצאים, כדי שנדע מה הבעיה ונהיה מוכנים.

תיקון תמי 4 או מכשיר חדש: איך מחליטים

לא כל תקלה מצדיקה מכשיר חדש. ברוב המקרים מדובר ברכיב אחד שהתבלה, כמו חיישן, ברז חשמלי, אטם או ספק כוח, ותיקון כזה משתלם בבירור. השלדה, המיכלים והצנרת מחזיקים שנים ארוכות כשמתחזקים אותם נכון.

מתי כן לשקול החלפה? כשיש כמה תקלות במקביל במכשיר ותיק, כשמערכת הקירור נכשלה במכשיר שגם שאר הרכיבים בו שחוקים, או כשהחלק הנדרש כבר לא זמין. במקרים כאלה נגיד לכם את זה מראש, לפני שמשקיעים בתיקון. העיקרון אצלנו הוא לתקן לפני שמחליפים, אבל לא לתקן בכל מחיר.

הרחבנו על השיקולים במדריך תיקון בר מים מול קנייה. ואם בכל זאת מחליטים על מכשיר חדש, אנחנו מוכרים ומתקינים גם מתקני מים, כולל מיני בר וקולרים.

תחזוקה שמונעת את הקריאה הבאה לטכנאי תמי 4

חלק גדול מהקריאות שאנחנו מקבלים היה נחסך בתחזוקה פשוטה. שלושה דברים עושים את רוב ההבדל:

  • מסנן בזמן. מסנן שעבר את התוקף שלו מאט את הזרימה ומשפיע על הטעם. אפשר להשתמש במסנן חלופי לתמי 4 ולא להיות תלויים במנוי.
  • מנורת UV פעם בשנה בערך. המנורה יושבת במיכל הקר, ועוצמת החיטוי שלה יורדת עם הזמן גם כשהיא עדיין דולקת. פרטים בעמוד מנורות UV לבר מים.
  • אוורור וניקיון. משאירים מרווח מאחורי המכשיר ומצדדיו, מנקים את מגש הטפטוף, ומנקים את המיכלים מדי פעם עם ערכת ניקוי מתאימה.

באזורים עם מים קשים כדאי לשקול גם הפחתת אבנית, כי היא פוגעת קודם כול בגוף החימום ובברזים. מסנן ELKA שלנו עומד בתו תקן ישראלי 1505 להפחתת אבנית. וכשרכיב מתבלה, אפשר למצוא אצלנו חלקי חילוף לתמי 4 כמו כרטיס UV, חיישנים, ברז חשמלי כפול וספק כוח מקורי.

שאלות ותשובות

שאלות נפוצות

לא. מי שלל היא מעבדה פרטית ועצמאית לתיקון ברי מים, ואין לנו קשר רשמי לחברת תמי 4. ״תמי 4״ הוא סימן מסחר של בעליו. אנחנו מתקנים את המכשירים כמו שמתקנים כל מכשיר חשמלי ביתי: מאבחנים, מסבירים מה מצאנו ומחליפים רק את מה שצריך. היתרון בשבילכם הוא שאפשר לקבל שירות בלי מנוי ובלי חוזה.

כן. אנחנו מתקנים ומתחזקים מכשירי תמי 4 בלי קשר למנוי, גם מכשירים שהמנוי שלהם הסתיים מזמן. אפשר לקבל אצלנו גם מסנן חלופי ומנורת UV, כך שהמכשיר ממשיך לעבוד כרגיל בלי חוזה. אם יש לכם מנוי בתוקף שאתם כבר משלמים עליו, כדאי לבדוק קודם מה הוא כולל.

אם המכשיר באחריות היצרן או בחוזה שירות בתוקף, ההמלצה שלנו היא לפנות קודם אליהם. תיקון פרטי בתקופת האחריות עלול להשפיע על תנאי האחריות, וחבל. כשהאחריות מסתיימת, או אם הטיפול שקיבלתם לא פתר את הבעיה, אנחנו כאן לאבחון ולתיקון. לא בטוחים מה מצב האחריות? בדקו בתנאים שקיבלתם עם המכשיר.

המחיר תלוי בדגם ובתקלה. החלפת חיישן או ברז חשמלי היא עבודה אחרת לגמרי מטיפול במערכת הקירור. לכן אנחנו מעדיפים לשמוע קודם מה קורה במכשיר ולתת הערכה בטלפון לפני שמגיעים, כדי שתדעו למה לצפות ותחליטו אם להמשיך. המחירים שלנו הוגנים, ואם התיקון לא משתלם ביחס למכשיר, נאמר את זה מראש.

זה תלוי בתקלה ובזמינות החלק. תקלות רבות, כמו החלפת ברז, חיישן או אטם, אפשר בדרך כלל לסיים בביקור אחד. תקלות שמופיעות לסירוגין או בעיות במערכת הקירור דורשות לפעמים בדיקה במעבדה לאורך זמן כדי לאתר את המקור. כבר בשיחה הראשונה נגיד לכם מה סביר לצפות במקרה שלכם, ונעדכן אם משהו משתנה.

כן. הטכנאי שלנו מגיע לבתים, לעסקים ולמוסדות בחיפה, בקריות (קריית אתא, ביאליק, מוצקין וים), בטירת כרמל, ביקנעם, בעכו, בנהריה, בכרמיאל ובכל אזור הצפון. את מועד הביקור מתאמים בטלפון לפי האזור והתקלה. מי שגר קרוב למפרץ חיפה יכול גם להביא את המכשיר ישירות למעבדה.

המעבדה והחנות שלנו נמצאות ברחוב המסגר 25 בחיפה, באזור מפרץ חיפה. שעות הפעילות: ימים א׳-ה׳ 8:30-18:00, יום ו׳ 9:00-13:00, ובשבת סגור. כדאי להתקשר ל-054-4200566 לפני שמגיעים עם מכשיר, כדי שנדע מה הבעיה ונהיה מוכנים. אפשר גם לשלוח הודעת וואטסאפ לאותו מספר.

אנחנו מתקנים את דגמי תמי 4 הנפוצים: פמילי, פרימיום, דאבל בר, סודה ו-Edge, ויש לנו גם מסנן ומנורה לתמי 4 תת כיורי. כל דגם בנוי קצת אחרת, עם פאנל, ברזים וכרטיסים משלו, ולכן כדאי לציין את שם הדגם כבר בשיחה הראשונה. לא בטוחים איזה דגם יש לכם? צלמו את המכשיר ושלחו לנו.

כל קוד מצביע על מערכת אחרת במכשיר, אבל הוא לא תמיד מגלה את הגורם עצמו. לפני שמזמינים טכנאי, בדקו שברז ההזנה פתוח, שהמסנן מותקן כראוי ושיש אוורור סביב המכשיר. על הקודים הנפוצים כתבנו מדריכים, למשל המדריך לתקלה 3 בתמי 4. אם הקוד חוזר, שלחו לנו צילום של התצוגה ונכוון אתכם.

קודם כול ודאו שיש מרווח אוויר מאחורי המכשיר ומצדדיו, ושהוא לא צמוד לתנור או חשוף לשמש ישירה. אחרי שימוש כבד, למשל מילוי של כמה בקבוקים ברצף, המכשיר צריך זמן לקרר מחדש. אם המים נשארים פושרים גם אחרי הפסקה ארוכה, כנראה שיש בעיה בחיישן, במדחס או ברכיבי הקירור, וכדאי לתאם בדיקה.

לא בהכרח. גוף חימום שנשרף הוא סיבה נפוצה, אבל אותו תסמין יכול לנבוע מחיישן חם תקול, מתרמוסטט, מכרטיס הכוח או מאבנית שעוטפת את גוף החימום. לכן אנחנו בודקים את כל השרשרת לפני שמחליפים חלק. החלפת גוף חימום בלי לבדוק מה גרם לתקלה עלולה להסתיים באותה בעיה אחרי זמן קצר.

מנתקים את המכשיר מהשקע, סוגרים את ברז ההזנה מתחת לכיור ומנגבים את המים. אל תמשיכו להשתמש במכשיר, כי מים ליד רכיבים חשמליים הם סיכון. אחר כך נסו לזהות מאיפה המים מגיעים: מהחיבור לצנרת, מאזור המסנן או מתחתית המכשיר. המידע הזה עוזר לנו להבין כבר בטלפון אם מדובר בחיבור פשוט או בתקלה פנימית.

זה קורה לא מעט. מסנן שלא ננעל עד הסוף, אוויר שנכנס למערכת או מסנן שלא מתאים לדגם יכולים לגרום לזרימה חלשה, לטפטוף או להודעת תקלה. לפעמים מספיק להוציא את המסנן, להכניס אותו מחדש ולהזרים מים כמה דקות. ריכזנו את המקרים הנפוצים במדריך לתקלות אחרי החלפת פילטר.

הסיבה הנפוצה היא מסנן שעבר את התוקף שלו, ולכן זה הדבר הראשון לבדוק. אם החלפת המסנן לא שיפרה את הטעם, ייתכן שמנורת ה-UV במיכל הקר הפסיקה לעבוד, שהמים עמדו במכשיר זמן רב, או שיש הצטברות בצנרת הפנימית ובמיכלים. במקרה כזה צריך בדיקה וניקוי של המכשיר, ולא עוד מסנן.

מנורת UV מקובל להחליף בערך פעם בשנה, גם אם היא עדיין נדלקת, כי עוצמת החיטוי שלה יורדת עם הזמן. את המסנן מחליפים לפי סוג המסנן ולפי הצריכה. מסנן ELKA, למשל, מיועד לעד 5,000 ליטר או חצי שנה, ויש גם גרסה לשנה. בבית עם צריכת מים גבוהה כדאי להחליף מוקדם יותר.

כן. בעזרת מעקף אפשר לחבר מסנן חיצוני במקום המסנן הפנימי. אנחנו פיתחנו ומייצרים בישראל את מסנן ELKA, מסנן פחם פעיל מקליפת קוקוס עם תו תקן ישראלי 1505 להפחתת אבנית. הוא מתאים לתמי 4, לאלקטרה בר ולמי עדן, עם חיבור מהיר שאפשר להתקין לבד, בלי טכנאי.

ברוב המקרים משתלם לתקן, כי התקלה נמצאת ברכיב אחד והשאר במצב טוב. כשהמכשיר ותיק ויש בו כמה תקלות במקביל, או שהחלק הנדרש כבר לא זמין, ייתכן שמכשיר חדש הוא הבחירה הנכונה. נגיד לכם את זה בגלוי אחרי האבחון. ואם מחליטים על מכשיר חדש, אצלנו אפשר גם לקנות ולהתקין מתקני מים כמו מיני בר.

כן. אנחנו מתקנים גם ברי מים של אלקטרה בר, מי עדן וברי מים אחרים, באותה גישה של אבחון מסודר והסבר לפני כל פעולה. לבעלי אלקטרה בר יש עמוד נפרד עם התקלות הנפוצות ועם פתרון המעקף: טכנאי אלקטרה בר. גם שם מדובר בשירות פרטי ועצמאי שאינו קשור לאלקטרה.

כן. אנחנו מבצעים העברת בר מים מדירה לדירה, כולל פירוק מסודר, התקנה מחדש וחיבור לצנרת המים בבית החדש. זו גם הזדמנות טובה לבדוק את המכשיר, להחליף מסנן ולוודא שאין נזילות בחיבורים. כדאי לתאם את ההעברה מראש, ולספר לנו אם בדירה החדשה כבר יש נקודת מים ליד המקום שבו יעמוד המכשיר.

הזמנת טכנאי לתמי 4 מתחילה בשיחה או בהודעת וואטסאפ ל-054-4200566. ספרו לנו מה הדגם, מה המכשיר עושה ומה מופיע בתצוגה, ואם אפשר צרפו תמונה. נעשה אבחון ראשוני בטלפון, ניתן הערכה, ונתאם טכנאי עד הבית או הגעה למעבדה במסגר 25, לפי מה שמתאים לתקלה.

התמי 4 עושה בעיות? בואו נבין מה קורה

התקשרו או שלחו וואטסאפ ל-054-4200566, ספרו מה המכשיר עושה, ונגיד לכם מה כנראה התקלה ומה האפשרויות.

דילוג לתוכן